사장학개론 첫번째 - 김승호 회장

 22. 경영자가 주의해야 할 호칭들 편

  처음 골프장 필드에 가는 것을 '머리 올리러 간다'는 표현을 쓴다는 것을 듣고 그 경박스러움에 놀랐다. 골프장에 기생이 그렇게 많은지 몰랐다. 사회적 언어 수준이 그 사회의 수준이다. 경영자들부터 사회적 수준을 올려보자. 

 

23. 칭찬과 비난을 대하는 태도

- 칭찬은 다른 사람에 대한 통제력을 얻는 데 사용될 수 있기 때문이다. 

- 부정적이고 파괴적인 비난에 자기 스스로에게 상처 주지 않고 응대하는 가장 좋은 방법

 1) 유머

 비난의 내용은 무시하되 그 내용을 유머러스하게 응대하면 비난이 무색하게 되면 당신은 너그러운 사람이 된다. 

 2) 무시 

   비이성적인 비난이나 악플을 대하는 유시민 작가의 대처법은 매우 유용. 

   악플에 노출되면 스스로 자기 검열을 하게 되기 때문이다. 

   단지 이 비난이 건설적 비난인지, 파과적 비난인지 판단하는 몫만 내가 가지고 있으면 된다.

 

  "악플은 그 대상이 된 사람의 잘못이 아니며 그 사람이 해결해야 할 문제도 아닙니다. 악플을 쓴 사람의 내면이 얼마나 남루하며 황폐한지 보여주는 증거일 뿐이에요. 남의 문제를 가지고 왜 내가 고민합니까? 그래야 할 이유가 없어요. 싸우지 마십시오. 달래려 하지도 마십시오. 눈길을 주지도 마십시오. 악플 때문에 화를 내거나 속상해하거나 우울해하는 것은 '악플러'가 쓴 화살을 주워서 자기 심장에 스스로 꽂는 것과 다름이 없습니다. "

 

- 칭찬은 설탕이고 비난은 소금이다. 설탕이 먹기는 달콤하지만 너무 많이 먹으면 해가 되고, 소금 역시 많이 먹기는 곤욕스럽지만 없으면 안된다. 

 

★ 당신만이 당신 인생을 조종할 수 있다. 칭찬과 비난을 통해 실행 가능한 것을 취하고 나머지는 모두 무시하라.

 당신 차는 당신이 운전한다. 운전대를 좌우로 당기는 손을 모두 물리치고 스스로 가라. 

 

24. 정리, 정돈, 청소, 청결의 힘

 

첫째, 정리는 필요한 것과 불필요한 것을 구분하고 불필요한 것을 잘 버리는 능력.

둘째, 정돈이란 정해진 위치에, 현재 사용할 수 있는 물품이나 정보가 정해진 양만큼 있는 것을 말한다. 

 - 우리는 평생 우리가 무엇을 찾는 데 쓰는 시간이 얼마나 많은지 상상하지 못한다. 

셋째, 청소의 중요성은 아무리 강조해도 부족하다. 

넷째, 청결은 청소가 습관화된 상태를 말한다. 

 - 언제 봐도 문제점이 발견될 수 있도록 하려면 언제나 깨끗한 관리가 생활화돼야 한다. 

 

25. 훌륭한 경쟁자는 축복

 

 이 세상에 직선으로만 움직이는 것은 아무것도 없다. 하물며 빚도 중력을 따라 휘어질 줄 안다. 

존중하고 인정할 때 함께 할 수 있다. 내게 배웠다고, 어리다고, 경험이 없다고, 다른 동네 사람이라고, 부모의 배경 때문이라고 존중하지 않는다면 상대도 같은 이유로 나를 존중하지 않을 것이다. 

정직, 공존, 존중, 이해의 문화를 가진 조직은 점점 견고해지며 유연함을 잃지 않아 성장을 이어가게 된다. 

 

26. 나의 독립기념일

 

◆ 정의  - 내 노동이나 시간이 만든 노동 자산으로 만들어지는 수입이, 내 노동 급여를 앞지르는 날이 바로 개인 독립기념일. 이것을 이루기 위해서는 내 시간과 몸이 만든 돈을 쓰지 않고 절약하고 투자해서 돈이 돈을 만들때 까지 기다려야 한다.   

 

돈이 돈을 만드는 작업을 끝낸 사람이 진정한 부자.

 

투자공부는 독립운동이다. 독립은 절대 쉬운 일이 아니다. 투자는 사업만큼이나 어렵고 위험하기 때문이다. 

 

27. 누군가를 도와야 한다면

 

1) 하수 

 도움을 준 후에 그것을 자랑하고 다니는 일.- 도움을 받는 사람에게 조차 감사받지 못할 수 있다. 

2) 중수 

도움을 준 다음, 명예나 충성, 보답 혹은 선물을 바란다. 이 기대에 부응하지 못하면 배신자나 은혜를 모르는 사람으로 바로 낙인찍는다. 이런 사람은 향후 도움을 베푸는 것을 중단하거나, 기부는 도움을 베푸는 일에 강한 거부감을 가진 사람으로 변신. 

 

----- 하수와 중수들은 도움을 자신의 가치를 올리는 데에 사용하기에 상대에게 온전한 감사의 마음을 받지 못하고 여러가지 다른 문제로 이어진다. 

 

3)  고수 

 ★ 진정한 도움은 그것을 베풀고 난 후에 아무것도 바라지 않거나, 혹은 도움을 받는 사람이 내가 아닌 다른 사람에게 같은 도움을 베풀기를 바란다. 

그러나 초고수는 도움을 준 사실 자체를 잊어버린다.  실제로 자기가 도움을 주었는지 잊어버려야 선행에서 오는 모든 실망감이 발현하지 않는다. 

 

도움을 제공할 때 조차도 상대에 대한 존중을 잊어서는 안된다. 특히 거만하거나 우쭐한 행위, 잘난 체하는 행동을 절대로 하면 안 된다. 도움을 준다는 이유로 한 인간의 존엄에 상처를 주지 말아야 하기 때문이다. 

반드시 자신의 한계를 유지하라. 지속적으로 가능하지 않으니 이를 현실적으로 생각하고 심한 책임감이나 죄책감에 빠지지말라.

 

28. 보편적 상식을 갖춘 사람을 구하라.

29. 프레임에서 벗어나기

34. 왜 생각은 현실이 될까?

 좌우명 - Thoughts Become Reality ' 생각이 현실이 된다'

 우리의 생각과 믿음의 방향이 삶의 크고 작은 사건과 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 명심해야 한다. 내가 부자가 될 수 있다고 믿는 사람은 부자가 된다. 부자가 될 수 있다고 믿기에 부자가 되는 방식을 찾고 그에 걸맞은 공부와 노력을 하기 마련이니 그런 사람들 안에서 부자가 나오는 것은 당연하다. 

 

앞으로 아무 말이나 하지 말고 함부로 아무 생각이나 하지 말라. 그 말과 생각이 곧 당신이기 때문이다. 

 

37. 2년에 한 번씩 사장이 곡 해야 할 일

1) 회계 정밀 감사

2) 자신의 종합 건강검진.

 - 경영자의 유고 시에 생길 통장관리, 비밀번호 관리, 결재 처리에 예비플랜을 가져야 한다.